RoutePrivacybeleid
Geldig vanaf 20 september 2026. Van toepassing op de RouteGo-app voor Android en iOS en op routego.app.
RouteGo is gemaakt om één ding goed te doen: de exacte route van een autotour navigeren. De app werkt volledig zonder account. Alleen als je zelf inlogt of meedoet aan een tour, verwerken we gegevens buiten je telefoon. Hieronder staat precies welke, waarom en hoe lang.
Wie is verantwoordelijk
Rellow, de maker van RouteGo. Vragen over dit beleid of over je gegevens: privacy@routego.app.
Zonder account: alles blijft op je telefoon
Zolang je niet inlogt, verlaten je gegevens je toestel niet, met twee technische uitzonderingen die hieronder staan.
- GPX-bestanden en routes. Het geïmporteerde bestand en de daaruit berekende route staan alleen in de opslag van de app.
- Locatie. Tijdens navigatie leest de app je GPS-positie om je plek op de route te bepalen en instructies te geven. Die positie wordt niet opgeslagen en niet verstuurd. Op Android draait daarvoor een voorgrondservice met een melding, zodat de navigatie doorloopt als het scherm uit gaat.
- Instellingen en ritten. Stem, eenheden, kaartstijl en de statistieken van je ritten staan lokaal in de app.
- Offline kaarten. Gedownloade kaarttegels staan in de opslag van de app.
Twee technische verbindingen
- Kaarttegels. De kaart komt van OpenFreeMap (OpenStreetMap-data). Bij het laden van tegels ziet die dienst je IP-adres en de naam van de app; RouteGo stuurt geen positie of identiteit mee.
- Configuratie. Bij het starten haalt de app een klein configuratiebestand op van routego.app (drempelwaarden, kaartadressen, minimale versie). Daarbij ziet onze hostingpartij je IP-adres. We houden geen logboek van bezoekers bij.
Met account
Een account is optioneel. Je gebruikt het om je profiel, garage en ritstatistieken te bewaren en mee te nemen naar een nieuw toestel, en om mee te doen aan tours.
| Gegevens | Waarvoor |
|---|---|
| Inloggegevens van Google of Apple: een uniek id, je naam, je e-mailadres en (alleen bij Google) je profielfoto | Je account aanmaken en herkennen. RouteGo ziet nooit je wachtwoord. |
| Profiel: naam en een eventueel eigen profielfoto | Weergave in de app en voor medereizigers in een tour. |
| Garage: naam, bouwjaar, kleur en eventueel een foto van je auto's | Je rit koppelen aan een auto; de kleur is je stip op de groepskaart. |
| Ritten: naam en lengte van de route, begin- en eindtijd, gereden afstand en duur | Je statistieken. De gereden GPS-track zelf wordt niet bewaard. |
| Tours: naam, datum, starttijd en -plaats, het GPX-bestand van de organisator en wie deelneemt | Een tour delen met een groep en de route bij iedereen op de telefoon zetten. |
Deze gegevens staan bij Supabase in een datacenter in Frankfurt (EU). Toegang is per gebruiker afgeschermd: je ziet alleen je eigen gegevens en de tours waaraan je deelneemt.
Live locatie tijdens een tour
Tijdens een tour kun je ervoor kiezen om je positie te delen. Dat staat standaard uit.
- Je kiest zelf of je deelt met alleen de organisatie, of met organisatie én deelnemers, en je kunt dat op elk moment uitzetten.
- Gedeeld wordt: je positie, richting, snelheid en hoe ver je op de route bent — alleen terwijl je die tour navigeert.
- De server bewaart per tour uitsluitend je laatste positie. Die wordt verwijderd zodra je stopt met delen en in elk geval na 24 uur. Er ontstaat geen rijgeschiedenis.
- Organisatoren kunnen het delen tussen deelnemers voor hun tour uitzetten.
Wat we niet doen
- Geen advertenties en geen advertentienetwerken.
- Geen analytics-, tracking- of crashrapportagediensten van derden.
- Geen verkoop of doorgifte van gegevens voor marketing.
- Geen profielen op basis van waar je rijdt.
Toestemmingen op je telefoon
| Toestemming | Waarom |
|---|---|
| Locatie (ook op de achtergrond) | Navigeren, ook met het scherm uit of de telefoon in je zak. Zonder locatie werkt navigatie niet. |
| Meldingen | De volgende instructie tonen terwijl de app op de achtergrond draait. |
| Foto's / camera | Alleen als je zelf een profiel- of autofoto kiest. |
| Bestanden | Een GPX-bestand kiezen of openen dat naar RouteGo gedeeld wordt. |
Bewaartermijnen
- Accountgegevens, profiel, garage, ritten en tours: zolang je account bestaat.
- Laatste live positie: tot je stopt met delen, uiterlijk 24 uur.
- Alles op je telefoon: tot je het in de app verwijdert of de app de-installeert.
Je account verwijderen
In de app: Profiel → Account verwijderen. Daarmee verdwijnen je account, profiel, foto's, garage, ritten en deelnames aan tours direct van de server. Tours die je zelf organiseerde worden verwijderd, ook voor de deelnemers. Zie ook account verwijderen als je de app niet meer hebt.
Je rechten
Onder de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Bijna alles regel je zelf in de app; voor de rest mail je privacy@routego.app. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Kinderen
RouteGo is bedoeld voor bestuurders en is niet gericht op kinderen onder de 16.
Wijzigingen
Als dit beleid verandert, staat hier de nieuwe datum. Bij een wezenlijke wijziging melden we dat in de app.